¶ 1. Добавление гарантии к лоту
ВАЖНО! Данный функционал доступен пользователям, имеющим «Роль доступа»:
- ЭЛ: Редактор
- ЭЛ: Редактор + заказы
- Администратор;
Прикрепления гарантии к лоту производится в карточке лота:
- В карточке “Лоты” перейти на вкладку “Гарантии”;
2. Нажать кнопку [Добавить];
3. В открывшемся окне, для выбора гарантии, нажать на кнопку с тремя точками;
4. В открывшемся окне, найти лот-гарантию, которая будет относиться к основному лоту;
ВАЖНО! Лот-гарантия должна быть того-же проекта, что и основной лот;
5. Для более быстрого поиска ввести название/код в поисковую строку и нажать кнопку [Поиск];
6. Выделить необходимую позицию из списка одним кликом левой клавиши мыши;
7. Нажать кнопку [Добавить] или кнопку [ОК];
8. Нажать кнопку [ОК];
ВАЖНО! Если у товара несколько вариантов гарантий, то необходимо их добавить все;
После добавления гарантии в лот, карточку закрыть, нажав на крестик в правом верхнем углу карточки;
В случае, если гарантия была добавлена ошибочно или был добавлен лот не являющейся гарантией, то его можно удалить:
1. Выделить необходимую позицию из списка одним кликом левой клавиши мыши;
2. Нажать кнопку [Удалить], выбранный лот удалится из списка;
В случае, если лот был добавлен неправильно или был добавлен лот не являющейся гарантией, то его можно изменить:
1. Выделить необходимую позицию из списка одним кликом левой клавиши мыши;
2. Нажать кнопку [Изменить], откроется окно выбора лота;
3. После внесенных изменений, для сохранения нажать кнопку [ОК];
¶ 2. Гарантии при создании заказа
ВАЖНО! Данный функционал доступен всем пользователям, имеющим доступ к созданию и редактированию обращений.
После заполнения левой части окна “Обращение”:
- Перейти на правую часть карточки Обращения. В поле «Лот» производится поиск товара. При вводе части названия Товара система выдаёт подходящие варианты;
ВАЖНО: для предотвращения долгого поиска, поиск товара производить при заполненной графе «Источник»;
2. Выделить необходимую позицию из списка одним кликом левой клавиши мыши.
3. Нажать кнопку [Добавить в заказ];
4. Выбранный товар добавляется в корзину и осуществляется переход на страницу “Заказ”.
Если у лота нет гарантии или Cross Sale, то выбранный товар добавляется в корзину и осуществляется переход на страницу “Заказ”;
Если у лота есть гарантия или Cross Sale, то открывается окно “Cross Sale и Гарантия“;
- Код – код лота;
- Лот – наименование лота;
- Цена – цена лота;
- Основание – наименование лота, к которому эта гарантия или Cross Sale относиться;
5. Для добавления гарантии или Cross Sale, выделить необходимую позицию из списка одним кликом левой клавиши мыши;
6. Нажать кнопку [Добавить]
7. Система выдаст уведомление “Продукт добавлен!”
ВАЖНО! Если у товара Cross Sale есть гарантия, то при его добавлении в корзину, срабатывается та же логика, что и при добавлении обычного лота, имеющего гарантию, в корзину;
ВАЖНО! К одному лоту НЕЛЬЗЯ добавить больше одной гарантии! При попытке добавить гарантию повторно, система выдаст уведомление “Гарантия уже добавлена к лоту“;
8. При отказе от гарантии или Cross Sale нажать кнопку [Отмена], выбранный товар добавляется в корзину без гарантии и осуществляется переход на страницу “Заказ”;
9. Далее продолжить оформление заказа;
¶ 3. Гарантии при работе с корзиной
ВАЖНО! Данный функционал доступен всем пользователям, имеющим доступ к созданию и редактированию заказов.
- В открывшемся окне «Заказы» переходим во вкладку «Корзина»;
- В правой части, мы видим наполнение корзины, какие товары сейчас добавлены в заказ клиента;
- В левой части, мы можем добавлять еще товары. По аналогии с поиском первого товара, вводя часть названия;
- Выделяем необходимый товар и нажимаем “Добавить в заказ”;
Если у лота нет гарантии или Cross Sale, то выбранный товар добавляется в корзину;
Если у лота есть гарантия или Cross Sale, то открывается окно “Cross Sale и Гарантия“;
- Код – код лота;
- Лот – наименование лота;
- Цена – цена лота;
- Основание – наименование лота, к которому эта гарантия или Cross Sale относиться;
5. Для добавления гарантии или Cross Sale, выделить необходимую позицию из списка одним кликом левой клавиши мыши;
6. Нажать кнопку [Добавить];
7. Система выдаст уведомление “Продукт добавлен!”
ВАЖНО! Если у товара Cross Sale есть гарантия, то при его добавлении в корзину, срабатывается та же логика, что и при добавлении обычного лота, имеющего гарантию, в корзину;
ВАЖНО! К одному лоту НЕЛЬЗЯ добавить больше одной гарантии! При попытке добавить гарантию повторна, система выдаст уведомление “Гарантия уже добавлена к лоту“;
8. При отказе от гарантии или Cross Sale нажать кнопку [Отмена], выбранный товар добавляется в корзину без гарантии;
9. Удалить товар из заказа. Чтобы удалить один товар, справа выделяем необходимый лот;
10. Нажимаем «Удалить»;
ВАЖНО! При удалении основного лота, к которому была добавлена гарантия, гарантия удаляется из корзины вместе с основным лотом; При удалении из корзины гарантии, основной лот не удаляется, но гарантию обратно вернуть можно только удалив основной лот и добавив его заново;